Ulasankaltim.id, Samarinda – Aktivitas di terminal penumpang mulai menunjukkan peningkatan seiring semakin dekatnya masa mudik Lebaran. Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang transportasi darat, pengelola sejumlah terminal di Kota Samarinda melakukan pembenahan fasilitas guna meningkatkan kenyamanan masyarakat yang akan melakukan perjalanan.
Langkah peningkatan layanan tersebut dilakukan di beberapa terminal utama, di antaranya Terminal Tipe A Samarinda Seberang dan Terminal Tipe B Sungai Kunjang. Perbaikan difokuskan pada fasilitas dasar yang sering digunakan penumpang, terutama menjelang periode Ramadan hingga Idulfitri ketika arus mudik diperkirakan meningkat.
Pengawas Satuan Pelayanan Terminal Tipe A Samarinda Seberang, Yunita Sari, mengatakan pengelola terminal berupaya meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat yang menggunakan transportasi darat dapat menunggu keberangkatan dengan kondisi yang lebih nyaman. Ia menyebut peningkatan fasilitas menjadi bagian dari persiapan menghadapi peningkatan mobilitas penumpang.
Menurut Yunita, setiap tahun menjelang musim mudik Lebaran jumlah pengguna bus antarkota maupun antarprovinsi biasanya mengalami peningkatan yang cukup signifikan. Oleh karena itu, pihak terminal melakukan sejumlah penyesuaian agar pelayanan tetap berjalan optimal.
Salah satu fasilitas yang mendapat perhatian adalah ruang tunggu penumpang. Area tersebut kini dilengkapi dengan sistem pendingin ruangan sehingga penumpang dapat menunggu jadwal keberangkatan bus dengan suasana yang lebih sejuk.
Selain itu, pengelola terminal juga melakukan pembaruan pada fasilitas sanitasi di area terminal. Sejumlah toilet telah diperbaiki agar lebih bersih dan layak digunakan oleh para penumpang yang datang maupun yang akan melakukan perjalanan.
Yunita menjelaskan bahwa penataan fasilitas sanitasi juga mempertimbangkan kebutuhan masyarakat yang hendak beribadah. Untuk itu, pengelola menyediakan toilet di sekitar area mushala agar penumpang lebih mudah mengambil air wudhu sebelum melaksanakan salat.
Pihak terminal juga menata kembali fasilitas toilet dengan memisahkan area pria dan wanita. Pengaturan ini dilakukan untuk menjaga kenyamanan sekaligus memberikan privasi bagi para pengguna fasilitas tersebut.
Tidak hanya fasilitas dasar, pengelola terminal juga menambahkan layanan pendukung bagi penumpang. Salah satunya adalah penyediaan stasiun pengisian daya atau charging station yang dapat digunakan secara gratis oleh masyarakat selama berada di area terminal.
Fasilitas tersebut memungkinkan penumpang mengisi daya perangkat elektronik seperti telepon seluler sambil menunggu jadwal keberangkatan bus. Layanan ini diharapkan dapat membantu masyarakat yang membutuhkan akses komunikasi selama perjalanan.
Di samping itu, terminal juga menyediakan akses internet nirkabel atau Wi-Fi gratis bagi para penumpang. Layanan tersebut dapat digunakan untuk memperoleh informasi perjalanan, berkomunikasi, maupun mengakses berbagai kebutuhan digital lainnya.
Upaya peningkatan fasilitas tidak hanya dilakukan di Terminal Samarinda Seberang. Pengelola Terminal Tipe B Sungai Kunjang juga melakukan sejumlah pembenahan fasilitas. Koordinator terminal setempat, Eko Novianto, mengatakan pihaknya menjaga kebersihan dan kelayakan fasilitas agar masyarakat yang menunggu keberangkatan bus tetap merasa nyaman. Layanan Wi-Fi di terminal tersebut juga tersedia melalui kerja sama dengan Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalimantan Timur sehingga penumpang dapat terhubung dengan jaringan internet secara mudah. (Fdy)
Dapatkan informasi terbaru dan terkini di Instagram @ulasankaltim_id
